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Autore: Oggetto: 16/11/2010 - KOALA - sovraccarico
Aulenta
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Risposte: 934
Registrato il: 5/10/2004
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[*] Inviato il 16/11/2010 at 11:40
16/11/2010 - KOALA - sovraccarico


Salve,

da alcuni giorni il server Koala risente di problemi di sovraccarico che in alcuni momenti del giorno rallentano la visualizzazione dei siti web e rendono difficoltosa la ricezione della posta.
Siamo a conoscenza del problema e dopo una attenta analisi abbiamo concluso che il problema stato determinato da un cliente, che in questi giorni ha avuto un notevole incremento di traffico, e da RoundCube, che a causa di un bug crea picchi di carico. Abbiamo pertanto provveduto a spostare il cliente in questione su un diverso server e disabilitare RoundCube, che al momento non quindi pi disponibile.
Ci scusiamo per il disagio ma il carico ci risulta ora essere tornato a livelli ottimali in modo stabile.
Nel caso in cui il problema dovesse invece riproporsi non esitate ad aprire dei ticket e provvederemo ad indagare e quindi intervenire come di consueto sino ad una definitiva risoluzione.

:saluto:




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