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Autore: Oggetto: accesso FTP negato da alcuni IP
Gollum
vengo ogni tanto
**




Risposte: 6
Registrato il: 30/11/2004
Utente offline


[*] Inviato il 4/5/2011 at 08:45
accesso FTP negato da alcuni IP


Un mio cliente da un paio di giorni non riesce ad accedere nč all'FTP nč al pannello di controllo del suo dominio, ospitato sul mio reseller. Uno degli ISP che non accede č Telecom, l'altro č un piccolo provider locale. Io, con Fastweb non ho alcun problema. Ho fatto dei test con diversi tools online per vedere se il dominio č raggiungibile, e tutto č regolare.
:confuso:
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Shazan
Super Amministratore
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Risposte: 1426
Registrato il: 5/10/2004
Utente offline


[*] Inviato il 4/5/2011 at 09:02


Salve Gollum,

con molta probabilitā l'IP del cliente in questione č stato bannato dal sistema anti-intrusione per aver tentato di accedere numerose volte via FTP utilizzando credenziali errate.

Per rimuovere il ban, occorre attendere oppure aprire un ticket specificando l'indirizzo IP da cui non si riesce ad accedere.

Chiaramente, occorre risolvere il problema delle credenziali, altrimenti il ban si ripropone.

:saluto:




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Gollum
vengo ogni tanto
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Risposte: 6
Registrato il: 30/11/2004
Utente offline


[*] Inviato il 4/5/2011 at 09:09


Grazie! Apro subito il ticket!

Siete dei veri tessssorii :P
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