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Autore: Oggetto: Nuova versione php
AndyB72
vengo ogni tanto
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[*] Inviato il 19/6/2008 at 13:46
Nuova versione php


Il mio collega mi ha reso noto che sul nostro hosting è stata cambiata la versione di php.

Questo aggiornamento è stato anticipato avvisando i clienti che altrimenti potrebbero ritrovarsi con diversi problemi sui siti gestiti?




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Shazan
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[*] Inviato il 19/6/2008 at 14:04


Naturalmente, come sempre :)

http://forum.noamweb.com/viewthread.php?tid=905

In ogni caso mi risulta che il problema in questione sia stato risolto e nessun'altro ne ha riscontrati :)

Buon lavoro

:saluto:




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AndyB72
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[*] Inviato il 19/6/2008 at 14:49


Risolto dopo 6 giorni durante i quali abbiamo dato per scontato che il sito stesse funzionando regolarmente.

Secondo me, per continuare sulla linea professionale che vi ha sempre contradistinti, sarebbe ideale inviare una comunicazione diretta ai clienti e non un semplice post su un forum che non è controllabile quotidianamente per ovvi motivi organizzativi.

Grazie.




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Shazan
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[*] Inviato il 19/6/2008 at 15:40


Detto così sembrerebbe che sia stato aperto un ticket 6 giorni fa e risolto oggi... in realtà, dopo la segnalazione il problema è stato risolto in un paio d'ore.

Grazie comunque per il consiglio ma al contrario riteniamo sia invece poco professionale infastidire i clienti con comunicazioni private, anche se di servizio, quando hanno comunque la possibilità di tenersi informati se e quando desiderano, per cui escludiamo modifiche in questa direzione, almeno per ora.

Non è necessario comunque controllare il forum quotidianamente, perchè pubblichiamo gli avvisi *almeno* 2 giorni prima, per cui basta visitare questo link (http://forum.noamweb.com/forumdisplay.php?fid=1) ogni 2-3 giorni.

:saluto:




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AndyB72
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[*] Inviato il 19/6/2008 at 16:16


"per cui basta visitare questo link (http://forum.noamweb.com/forumdisplay.php?fid=1) ogni 2-3 giorni."

Personalmente continuo a ritenerla una soluzione del tutto scomoda per ovvi motivi, soprattutto in mancanza di un sistema di notifiche per gli aggiornamenti del forum stesso.

Buon lavoro.
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