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Autore: Oggetto: 20/12/2004 - TIGER - Kernel panic
Shazan
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 09:58


I dati nelle home sono dell'ultimo minuto prima del ripristino, riguardo i database vorrei verificare meglio il problema perché al massimo dovrebbero essere di una settimana.



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Livio
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 11:10


Salve

ho 2 domini sui vostri server. uno funziona correttamente, l'altro presenta problemi solo nell'accesso a cpanel (il resto è tutto ok, database compreso). quando tento di accedere al pannello di controllo ricevo il seguente messaggio:

Unactivated License File

mi confermate che è dovuto al ripristino della macchina?

Buon lavoro

Bye!
;-)




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Shazan
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 11:12


Neomail funziona correttamente, soltanto Horde da problemi. Per adesso vi pregheremmo di utilizzare Neomail.



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Shazan
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 11:14


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Originally posted by Livio
Salve

ho 2 domini sui vostri server. uno funziona correttamente, l'altro presenta problemi solo nell'accesso a cpanel (il resto è tutto ok, database compreso). quando tento di accedere al pannello di controllo ricevo il seguente messaggio:

Unactivated License File

mi confermate che è dovuto al ripristino della macchina?

Buon lavoro

Bye!
;-)

Quale dei due da problemi esattamente?




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 11:16


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Quale dei due da problemi esattamente?


www.liviogiordano.it




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 11:58


notizie del mio cpanel?



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[*] Inviato il 21/12/2004 at 11:59


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notizie del mio cpanel?

Abbiamo aperto un ticket con il settore amministrativo di Cpanel. Stiamo aspettando la risposta.




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 12:03


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notizie del mio cpanel?

Abbiamo aperto un ticket con il settore amministrativo di Cpanel. Stiamo aspettando la risposta.


grazie, resto in attesa! ;-)




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 12:42


Sto spostando di sei mesi tutte le scadenze dei domini ospitati sul server in questione.



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[*] Inviato il 21/12/2004 at 12:43


Visto che in molti hanno detto la loro vorrei dire anche la mia.

Sicuramente c'e' stata una qualche disattenzione nella gestione dei backup, ma non e' solo da parte di Noamweb, ma anche da parte di noi clienti.

Io gestisco un sito di una squadra di calcio, e mi sono perso un mese di comunicati, partite di campionato, coppa italia dilettanti e forum...che dire, forse e' nulla rispetto a chi ha un sito di e-commerce, ma e' comunque un bel guaio.

Se avessi fatto dei backup con piu' sistematicita' probabilmente non avrei avuto nessun problema.

Faccio il sistemista, e ho esperienze di disaster recovering, ci ho perso 2 settimane sotto natale una volta, quindi penso che comunque il lavoro fatto per ripristinare il servizio al piu' presto sia stato comunque da elogiare nella speranza che quello che e' successo possa essere di lezione per tutti.

P.S. Credo che il tipo di features offerte dal vostro servizio a questi prezzi sia difficile da trovare...se si potesse avere la possibilita' di usare postgresql (un database) al posto di mysql (poco piu' che un giocattolo) anche per i piani linux advanced il vostro servizio sarebbe imbattibile... (scusate era tempo che volevo dirlo e non ho saputo resistere ora)
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 12:48


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P.S. Credo che il tipo di features offerte dal vostro servizio a questi prezzi sia difficile da trovare...se si potesse avere la possibilita' di usare postgresql (un database) al posto di mysql (poco piu' che un giocattolo) anche per i piani linux advanced il vostro servizio sarebbe imbattibile... (scusate era tempo che volevo dirlo e non ho saputo resistere ora)


Grazie ma è già in programma da tempo... http://forum.noamweb.com/viewthread.php?tid=144 :festa:




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 13:33
OT: postgresql


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Grazie ma è già in programma da tempo... http://forum.noamweb.com/viewthread.php?tid=144 :festa:


Ma e' gia' attivo???
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 13:36


Sì, su un nuovo server.
E' possibile richiedere lo spostamento dell'account su questo nuovo server anche subito.




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 13:38


E' possibile avere informazioni su costi, tempi e quantaltro per spostarsi su questo nuovo server?
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 13:41


Costi=0
Tempi=quelli necessari per la propagazione del nuovo indirizzo IP (24-48 ore)
Down=nessuno in quanto l'account rimane attivo su entrambi i server

Non occorre nient'altro, semplicemente una richiesta via email. A spostare i dati ci pensiamo noi.




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 13:45


Chiedo scusa se utilizzo impropriamente questa sezione del forum.

Potrei ricevere i dettagli del servizio (visto che sul sito alla voce "hosting linux advanced" non ci sono ancora).
Anche via email andrebbe benissimo.

grazie
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 13:48


Sono gli stessi di quelli pubblicati ma con le caratteristiche aggiuntive elencate nel 3D del forum di cui ho postato il link. Ovviamente aggiorneremo quanto prima anche i dettagli nel sito.



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[*] Inviato il 21/12/2004 at 15:06


Ciascun backup settimanale sovrascrive il precedente.
1 volta al mese viene spostato uno di questi backup su un'altra macchina via FTP.
Se l'ultimo settimanale non va, si ricorre al mensile in remoto.
Non ci sembra un piano da sciagurati, soprattutto quando la macchina di cui stiamo parlando aveva (ha) due dischi in RAID 1.

Comunque, nonostante tutto, di alcuni database siamo riusciti a recuperare qualche versione più recente, fino a 10 giorni.




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Shazan
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 16:07


E' soltanto Horde a non funzionare, Neomail e Squirrelmail funzionano.



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[*] Inviato il 21/12/2004 at 16:37


adesso il mio cpanel funziona perfettamente. grazie, siete i migliori!

Bye!
;o)




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Shazan
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[*] Inviato il 21/12/2004 at 16:39


Grazie Livio! Almeno ci tiri un pò su il morale... :sigh:
Si trattava di un errore nella licenza di CPanel che abbiamo acquistato.




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 16:43


un piccolo incidente non può intaccare la mia fiducia...
e poi (purtroppo) so cosa vuol dire avere a che fare con questi grattacapi...

Buon lavoro

Bye!
;o)




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[*] Inviato il 21/12/2004 at 17:16


Per conoscenza... http://forum.noamweb.com/viewthread.php?tid=179



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[*] Inviato il 23/12/2004 at 09:53


Non è visibile di nuovo il sito amgelettronica.it e l'email non funzionano...

E' urgente....grazie
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[*] Inviato il 23/12/2004 at 10:00


Adesso sembra funzionare tutto...
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